| Bruselj-nacionalno letališče ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (od)Flughafen Brüssel-National) | |
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| Logotip letališča | |
| Informacije | |
| Država | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgija |
|---|---|
| Regija | Regija glavno mesto Bruselj |
| Mesto je služilo | Bruselj |
| Lokacija | Zaventem |
| Administracija | Letališče Bruselj |
| Kodirano IATA | BRU |
| Koda ICAO | EBBR |
| Hub | Brussels Airlines, TUI leti iz Belgije |
| Skladbe) | 3 |
| Terminali | 1 (2 pomola) |
| Nadmorska višina | 56 m |
| Območje | 12,45 km² |
| Informacije o upravitelju | Letališče Bruselj BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753E-naslov: [email protected] |
| Lokacija | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ S 4 ° 29 ′ 1 ″ V | |
| Uradna stran | |
THE 'Bruselj-nacionalno letališče, uradno naslovljen Letališče Bruselj in pogosto preprosto Zaventem Belgijcev, je glavno mednarodno letališče v Ljubljani Belgija. V glavnem služi Regija glavno mesto Bruselj iz njega pa je lahko dostopen kateri koli kraj v državi, bodisi po železnici ali cesti.
Razumeti
Organizacija objektov
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Letališče, ki zavzema območje 1 245 Ha, je kategorije A, kar pomeni, da je, razen meteoroloških izjem, dostopen kadar koli in kadar koli. Ima dva vzporedna tira 3 638 m in od 3 211 m kot tudi sekant skladbe 2 984 m kar mu omogoča možnost nastanitve največjih prevoznikov. Vsako skladbo lahko uporabite v katero koli smer.
Letališki potniški objekti so sestavljeni iz terminala z dvema pomoloma s približno površino 17.000 m2. Imajo 55 salonov za vkrcanje, opremljenih z letališkimi prehodi (35 enojnih prehodov, 19 dvojnih prehodov in 1 trojni prehod za dvonadstropna letala, kot je Airbus A380), ter 15 salonov za vkrcanje za poceni lete (nizka obala), povezan z letali z avtobusi.
Odhodi
Če imate prtljago, ne poskušajte vstopiti na letališče skozi dvorano za prihode, obrnjeni boste nazaj in preusmerjeni na 3. stopnjo in v dvorano za odhode.
1D stopnja : odhodna dvorana se nahaja na nivoju 3 letališča in je razdeljena na dva dela:
- na levi strani so mize za prijavo od 1 do 10, pisarne letalskih prevoznikov in pisalna miza. PMR in mladoletniki brez spremstva (zadaj, blizu prehoda št.o 1),
- na desni mizi za prijavo 11, 12 in 14, ki jih uporablja TUI leti iz Belgije in leti, ki jih organizira Thomas kuhar. Prehoda za prijavo ni.o 13 zaradi vraževerja, ki je lahko prisotno pri nekaterih potnikih.
- Zemljevid odhodne dvorane
2e stopnja : kontrolna točka za predmete, vnesene v kabino, se nahaja levo od dvorane za odhode, v stavbi “Connector” neposredno po samodejnem preverjanju vstopne karte. Ima 25 kontrolnih točk, zaradi česar je največje letališko nadzorno območje v Evropi.
3e stopnja : opravil to preverjanje,
- pomol A
pred njimi so trgovine na prostem na levi strani (nadaljevanje stavbe "Connector" in stavbe "Topaze"). Čakalnica (bivalni prostor) in sprejem prvega in poslovnega razreda letalskih družb članic letalskega prevoznika Star Alliance je tudi na levi pri 1hja nadstropje stavbe "Topaze" (na nivoju vstopnih vrat "A42"), medtem ko je čakalnica namenjena le potnikom prvega in poslovnega razreda iz Bruseljska letalska družba je za vrati "A / T69"; - pomol B
, pred katerim je kontrola potnih listov, nato pa carine brez carin, na desni. Čakalnica za potnike prvega in poslovnega razreda iz Bruseljska letalska družba se nahaja na 4. stopnji in je dostopen z dvigalom med trgovinami Grabanfly in Starbucks. Še ena čakalnica za potnike prvega in poslovnega razreda letalskih prevoznikov članic Star Alliance se nahaja na nivoju 4 in je dostopen z dvigalom, ki se nahaja med vhodoma "B17" in "B27".
pred njimi so trgovine na prostem na levi strani (nadaljevanje stavbe "Connector" in stavbe "Topaze"). Čakalnica (
, pred katerim je kontrola potnih listov, nato pa carine brez carin, na desni. Čakalnica za potnike prvega in poslovnega razreda iz Bruseljska letalska družba se nahaja na 4. stopnji in je dostopen z dvigalom med trgovinami Grabanfly in Starbucks. Še ena čakalnica za potnike prvega in poslovnega razreda letalskih prevoznikov članic 4e stopnja :
- pomol A: uporablja se:
- za cilje vSchengensko območje skozi vrata "A20" do "A39", rezervirana za lete nizkocenovnih letalskih prevoznikov (nizka obala), ki se nahaja na nivoju 2 stavbe „Topaze“ in je dostopen s tekočih stopnic ter skozi vrata „A40“ do „A60“, ki se nahajajo na ravni 3,
- za destinacije zunaj schengenskega območja podjetja Bruseljska letalska družba skozi vrata "A / T61" do "A / T74" po kontroli potnega lista
- pomol B: ta pomol, ki gre od vhodnih vrat "B01" do "B40" na ravni 3 in "B80" do "B98" na ravni 2, dostopen z tekočimi stopnicami pred vrati "B27" in rezerviran za lete poceni letalskih prevoznikov, je dokaj enostavna, saj se vsi cilji nahajajo izvenSchengensko območje in da je bil nadzor potnih listov že opravljen med 3e stopnja
- Dostop do zemljevida do odhodnih območij
Prihodi
1D stopnja : ne glede na vrata za izkrcanje, samo sledite neosvetljenim znakom 
ali svetlo 
da pridemo v dvorano za prevzem prtljage.
2e stopnja : dvorana za prevzem prtljage ima sedem vrtiljakov za prtljago in več digitalnih informacijskih zaslonov nudi informacije o vrtiljaku, ki ustrezajo vašemu letu. Obe pisarni, ki obravnavata izgubljeno ali poškodovano prtljago, se nahajata na obeh straneh vrtiljaka no 7 (upoštevajte, da ni vrtiljaka što 6).
3e stopnja : v dvorani za prihode so pisarne za najem avtomobila desno od dvojne izhodne zapore prostora za prevzem prtljage; tekoče stopnice in dvigalo, ki vodijo do železniške in avtobusne postaje, so nekoliko desno pred pisarnami za najem avtomobilov; dostop do različnih parkirišč in do taksi postaje je nekoliko levo (nasproti restavracije Hitro).
- Zemljevid prtljage in dvorana za prihod
Tranziti
Najprej preverite, ali je vaša ura po lokalnem času, nato pa, ko poznate številko vhoda za vkrcanje vaše povezave, so na celotnem letališču digitalne informacijske table, sledite rdečim znakom 
Kje 
skupaj s črko območja 
, 
Kje 
Če morate iz cone "B" preiti v cono "T", se morate premakniti na stopnjo 2 pri vratih "B93", dostop preko tekočih stopnic ali dvigala nasproti vstopnih vrat "B27» in zapeljati do brezplačnega avtobusa, ki vozi tam vsakih deset minut za petminutno potovanje med obema conama. Dostopite do cone "T" ob čakalnici (bivalni prostor) potniki prvega in poslovnega razreda Bruseljska letalska družba.
- Kako vzpostaviti povezavo – ((v)) Uradni letališki video, v katerem je razloženo, kako nadaljevati s povezavo.
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Iti
Z vlakom
Letališče ima železniško postajo. Števci se nahajajo na ravni "-1", postaja pa na ravni "-2". Cena vozovnice med postajo in postajo na območju Bruslja je 2,4 € (»Ključna kartica«, cena 2019) povečati za »provizijo Biabolo«, ki je 6,5 € (cena 2019); Otroci, mlajši od 12 let, v spremstvu plačljivega odraslega potujejo brezplačno. dokler ste na območju letališča, hranite vozovnico za vlak; potrebovali ga boste na avtomatskih vratih za dostop do postajnih peronov ali letališča.
Poleg neposrednih ciljev, navedenih v tabeli infraje postaja povezana tudi z omrežji Thalys, LED in Eurostar prek postaje Bruselj ob dvanajstih.
| Železniška postaja | Železniško podjetje | Neposredne destinacije |
|---|---|---|
 Blagajna na postaji.
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Pon.- Sonce : 
), avtomatski razdeljevalec vozovnic (Z javnim prevozom
Letališče ima tudi avtobusno postajo, ki je v celoti na nivoju "0" in je razdeljena na pet peronov, označenih od "A" do "E".
| Avtobusna postaja | Podjetja za javni prevoz | Vozni red in cilji |
|---|---|---|
 Avtobus STIB što12na krožišču Schuman.  Avtobusi De Lijn do letališča.  Flixbus v Antwerpnu do Bruslja. |
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(zadnja posodobitev avgusta 2018) |
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(zadnja posodobitev avgusta 2018) | |
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(zadnja posodobitev avgusta 2018) | |
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(zadnja posodobitev avgusta 2018) | |
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(zadnja posodobitev avgusta 2018) |
pri prodajnem avtomatu: 1 izlet 
odrasla oseba: 
S taksijem
Cena potovanja med letališčem in središčem Bruslja stane 45 €.
Ob odhodu taksiji odložijo stranke na parkirišču "P34". Eplanada odhodne dvorane (nivo 3) je neposredno dostopna z dvigali in vijačno nagnjeno ravnino. Če imate prtljago, ne poskušajte vstopiti na letališče skozi dvorano za prihode (2. stopnja), obrnjeni boste nazaj in preusmerjeni na 3. stopnjo.
Po prihodu se taksi postaja nahaja tik pred dvorano za prihode. Odpravite se do prvega brezplačnega taksija na progi. V času konic vam uslužbenci pomagajo do brezplačnega taksija. Če je bil taksi naročen vnaprej, bo voznik v dvorani za prihode čakal svoje stranke z napisom z njihovim imenom.
Za ljudi na invalidskih vozičkih:
- Taksi Hendriks ,
32 2 7529800, E-naslov : [email protected] – Posebni taksiji za namestitev ljudi na invalidskih vozičkih. Ob prihodu voznik prevzame svoje stranke iz dvorane za prihode.
Z avtom
- Vhod P1
- Vhod P2
- Vhod P3
- Vhod P4
- Oddaja
- Vhod Najem avtomobila
- P15a
- Taksiji
- Avtobus
Letališče ima več kot 10.000 prostorov, od tega 29 s polnilnimi postajami za električne avtomobile, opremljene s sistemom za zaznavanje prisotnosti vozil z večnadstropnimi parkirišči „P1“, „P2“ in „P3“, ki so kratka in srednjeročna parkirišča, pa tudi 2.000 prostorov z nepokritim dolgoročnim parkiriščem "P4". Največja višina vozil je 2,1 m v "P1" in "P3" in 1,9 m v "P2". Cene na parkiriščih “P1”, “P2” in “P3” se razlikujejo 2 € za 30 min Za 20 € za 24 h. Do parkirišča "P4" lahko dostopate samo s predplačniško spletno rezervacijo:
- Parkirišče P4
dostopna ves čas. 
primeri: 1 dan 18 €, 7 dni 66 €, od 15 do 21 dni 99 €, od 22 do 28 dni 104 €. – Spletna rezervacija.
Prihaja iz obrobnega pasu ("Ring") R0, slediti morate znakom 
Zaventem po avtocesti A201
- Če greste na odstopno parkirišče, morate slediti oznakam Oddaja
- Če pridete po najem avtomobila ali skupnega avtomobila ZipCar, slediti morate znakom Najem avtomobila
- Če pridete po skupni avto Pojdi zdaj, slediti morate znakom P3 in pojdite na 2. stopnjo parkirišča.
- Če morate na dolgoročno parkirišče "P4", morate izbrati izvoz 3 ("Zaventem Centrum") tega A201 in sledite znakom P4
Ko je parkirano:
- osemnadstropno parkirišče "P1" se odpira na nivo 2 letališča in dvorano za prihode s stopnje 0 in na stopnjo 3 in dvorano za odhode s stopnje 2.
- 7-nadstropno parkirišče “P2” se odpira na 2. nivo letališča in dvorano za prihode s 3. stopnje in na 3. stopnjo ter odhodno dvorano s 5. stopnje.
- osemnadstropno parkirišče "P3" se odpira na 2. nivo letališča in dvorano za prihode s svoje stopnje 0 in na 3. stopnjo ter dvorano za odhode s 2. stopnje.
- parkirišče "P4", brez tal in ne pokrito, je vsakih deset minut povezano z avtobusnim terminalom in tako do nivoja 2 letališča z brezplačnim avtobusom, katerega postajališče je na istem mestu kot postaja De bus Lijn. Čas potovanja je manj kot dve minuti.
Namigi in triki
Sheraton Brussels Airport Hotel kot tudi štirje hoteli, navedeni vS parkiriščem in brezplačnim prevozom »Ponuja storitev» Park, Sleep & Fly «, tj. Varno parkiranje v njihovem prostoru je brezplačno dva tedna, če je soba najeta vsaj za eno noč.
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Z motorjem in kolesom
Od izhoda 3 ("Zaventem Centrum") z avtoceste A201, slediti morate znakom P15. Kolesarji imajo koristi od zaščitene kolesarske steze, pobarvane z rdečo barvo. Pokrita površina parkirišča „P15a“ je brezplačno na voljo za motorna kolesa, mopede in kolesa, polnilne postaje za električna kolesa.
Z najemom avtomobila
Pisarne podjetij za najem avtomobilov so desno od dvojne izhodne blokade prostora za prevzem prtljage v dvorani za prihode, vračilo vozil pa poteka po cestnih znakih Najem avtomobila
- Mnenje , 32 2 7200944, E-naslov : [email protected] Pon.- Sonce : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, E-naslov : [email protected]
- Hertz , 32 2 7203636, E-naslov : [email protected] Sonce- Pet. : 6 h 30 - 23 h 30, sedel. : 6 h 30 - 21 h.
- Izposoditi si avto , 32 12 390959, E-naslov : [email protected] Pon.- Sonce : 6 h 30 - 23 h.
- Sixt , 32 70 225800, E-naslov : [email protected] Pon.- Sonce : 6 h 30 - 0 h.
- Driver4You , 32 475 456095, E-naslov : [email protected] Pon.- Pet. : 8 h - 20 h, sedel.- Sonce : 10 h - 18 h. – Najem avtomobila z voznikom. Prevoz od in do letališča.
S skupnim avtomobilom
- Pojdi zdaj , 32 800 60163 (brezplačna številka), E-naslov : [email protected] vedno odprta. iz 0,33 € minute. – Našli boste avtomobile, BMW ali nekaj Mini, na 2. stopnji parkirišča „P3“.
- ZipCar , 32 78 790980 vedno odprta. 0,25 € minuta, 11 € čas, 69 € za 24 h. – Našli boste avtomobile, Peugeot 208, na območju “Car Rental” na parkirišču “P2”
Ukradi
- Prihodi –
Posodobljene informacije o prihodih za 27. april 2021. - Odhodi –
Posodobljene informacije o odhodih 27. aprila 2021.
Posodobljene informacije o prihodih za 27. april 2021.
Posodobljene informacije o odhodih 27. aprila 2021.
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Videti
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- 1 Spominski vrt (z avtobusom: De Lijn 820 in 821 (postajališče "Zaventem Memorial Garden"), z avtomobilom: brezplačno parkiranje Tuinwijkstraat) dostopna ves čas. prost. –
Ta park je bil odprt dne ali eno leto do dne poteroristični napad ciljanje na letališče. Na sredini je skulptura Let v mislih odOlivier Strebelle ki je bil v odhodni dvorani od leta 1995. Hudo poškodovan zaradi prve od dveh eksplozij, je bil popravljen, brazgotine pa so ostale vidne, in tu zamenjan.
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Ali
Igrišča
Pomol A
- Letališka igra (vrata A29 in A52) – Ritmična igra, kjer se dva igralca tekmujeta, kdo bo najhitreje tekel, skočil najvišje ali najdlje stal na eni nogi.
- Labirint (vrata A29) – Iskanje zakladov 42 m2 za otroke.
- Otroška noga (poklical kicker v Belgiji) (vrata A47)
- Igrišče za najmlajše (vrata A / T68)
Pomol B
- Letališka igra (vrata B31) – Ritmična igra, kjer se dva igralca tekmujeta, kdo bo najhitreje tekel, skočil najvišje ali najdlje stal na eni nogi.
- Igrišče za najmlajše (vrata B40)
Spotting
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Za razliko od drugih letališč, zlasti v Francija, opazovalci so tu dobrodošli, če spoštujejo določena pravila. Enkrat na leto je organiziran nadzorovan dostop za največ 25 opazovalcev na letališču in za tri ure med dnevom opazovalcev, ki je običajno v mesecu avgustu.
- Spotters novice – spletna stran letališča za vse, kar morate vedeti o opazovanju na bruseljskem letališču.
Letališče ima več lokacij, vključno z dvema, ki jih je razvila letališka uprava sama, ki so navdušenci nad to dejavnostjo brezplačne in lahko dostopne. Vsa spletna mesta so dostopna brez prevelikih težav za PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
